Бизнес-модель и стратегия
Поддерживая разнообразный, уникальный и постоянно обновляющийся ассортимент, мы гарантируем выгодное соотношение цены и качества, а также обеспечиваем уникальный клиентский опыт
Выгодное соотношение цены и качества
Fix Price предлагает одно из самых выгодных соотношений цены и качества благодаря бескомпромиссной стратегии с девятью фиксированными ценовыми категориями до 349 руб. По состоянию на 31 декабря 2023 г., около 77% нашего ассортимента продавалось по цене ниже 100 руб.
Широкий ассортимент
Мы предлагаем широкий ассортимент различных товаров. В 2023 г. наша выручка примерно на треть состояла из товаров повседневного спроса и на две трети – из регулярно меняющегося ассортимента из более 20 рентабельных категорий. Самые популярные из них – это еда и напитки с длительным сроком хранения (около 26%), товары для дома (около 20%), а также косметика и средства личной гигиены (около 17%). Что позволяет нам продавать товары высокого качества по доступным ценам? Сбалансированный ассортимент, который включает товары нашей собственной торговой марки, товары известных брендов, а также товары без бренда (на каждую категорию приходится примерно треть нашего ассортимента). Более 70% закупок – товары российского производства. Договоры с иностранными поставщиками составлены с учетом хеджирования валютных рисков.
Постоянно обновляющийся ассортимент и быстрый выход на новые рынки
Продуктовая стратегия Fix Price основана на постоянном обновлении ассортимента. На регулярной основе мы предлагаем около 2 000 товарных позиций, которые постоянно пополняются и обновляются. Каждую неделю мы запускаем от 40 до 60 новых товаров, многие из которых носят сезонный характер или отвечают последним трендам в розничной торговле. Примерно 65% товарных позиций ротируются до шести раз в год. Наше предложение обновляется во многом за счет собственных торговых марок. Мы работаем с примерно 60 собственными торговыми марками, каждая из которых является полноценным брендом. Такие товары разрабатываются собственными силами специалистов по закупкам и дизайну, которые постоянно следят за рынком и работают рука об руку с нашими поставщиками, чтобы предлагать качественную и актуальную продукцию по доступным ценам.
Типовые магазины и захватывающая «охота за сокровищами»
Мы стандартизировали всю нашу сеть магазинов с точки зрения ценообразования, ассортимента, расположения товаров на полках, оборудования и маркетинга. Наши магазины расположены в локациях с высокой проходимостью, имеют одинаковый ассортимент, навигацию, витрины, планировку и одинаковое оборудование. Вы можете получить дополнительную информацию о наших магазинах, а также посетить наш «виртуальный магазин», пройдя по ссылке. Наши магазины спланированы таким образом, чтобы покупатели могли легко ориентироваться, быстро находить новые товары, а также товары повседневного спроса. Увлекательная и приятная атмосфера мотивирует покупателей сразу же приступать к «охоте за сокровищами» и находить новые выгодные предложения.
Быстрорастущая программа лояльности с выгодными условиями
В то время как наша программа лояльности открывает покупателям доступ к ещё более выгодным предложениям, мы получаем важнейшую информацию и глубокое понимание нашей аудитории. Покупатели, участвующие в программе лояльности, могут накапливать до 20% от стоимости чека в качестве бонусных баллов и экономить до 50% на следующих покупках. По состоянию на 30 июня 2023 г. в программе было зарегистрировано 24 миллиона покупателей, а доля покупок с использованием карты лояльности составила 62,5% от общего объема розничных продаж.
Программа лояльности предоставляет невероятно выгодные условия, поэтому покупатели чаще посещают магазины, увеличивают покупательскую корзину, что, в свою очередь, повышает узнаваемость бренда Fix Price. В 2021 году сеть Fix Price заняла вторую строчку в рейтинге ритейлеров России по показателю доверия и третью – по показателю заметности, согласно исследованию независимого исследовательского холдинга Ромир. По итогам 2022 года Fix Price вошла в десятку крупнейших розничных сетей России, по версии Infoline.